Les délais de production vont de 12 à 25 jours ouvrables selon le produit, la technique de marquage, la quantité et la disponibilité des coloris. Le compteur démarre à la signature du bon à tirer, pas à la commande : ce qui précède dépend de nos échanges et de vos retours sur la maquette. Le délai exact de votre commande est calculé au devis, et c’est lui qui fait foi.
La quasi-totalité du catalogue est accessible dès 50 unités. Quelques références font exception, à la hausse comme à la baisse. Le minimum exact est affiché sur chaque page produit, et il est repris dans votre devis. Dans certains cas, le minimum peut être discuté : faites-en la demande.
Oui, avant tout engagement. L’échantillon sert à juger la matière, les finitions et les labels sur pièce. Il est facturé au prix coûtant, plus le port, et il ne se retourne pas. À partir de 500 pièces commandées, son prix vous est remboursé. Comptez 3 à 5 jours pour l’envoi. Faites-en la demande depuis le formulaire de contact, en choisissant l’objet Demande d’échantillon.
Vous recevez une maquette de votre logo sur chaque produit sous 48 heures, gratuitement. Rien ne part en production sans votre accord écrit sur cette maquette, c’est le bon à tirer. Envoyez-nous votre logo dans le format dont vous disposez, notre équipe le prépare et l’adapte à la technique choisie, sans frais.